确保键盘上的“大写锁定”已关闭。
如果您在密码中使用了数字,并且正在使用数字键盘输入数字,请确保启用了“数字锁定”。
您可能刚刚错误地键入了您的信息。再试一次。
如果您是2018年4月28日之前上次提交申请的返回学生,您需要为应用程序进程创建一个新帐户。
如果在尝试这些建议或检索密码后仍然无法登录,请在营业时间内以1-800-go-to-XAP(1-800-468-6927)联系客户支持。
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